吊车出租公司保障客户权益可以从以下几个方面入手：

1. **提供正规和收费明细单据**。这不仅是诚信的体现，也能在发生纠纷时作为有效的维权凭据。

2. **确保设备质量和服务水平**。定期对起重设备和司机进行维护和管理，保证设备的良好运行状态和使用安全性，以及司机的驾驶技能和素养。

3. **签订正规的租赁合同**。明确双方的权利义务，如有违约行为，能及时采取补救措施。

4. **建立完善的客户服务体系**。积回应客户的咨询和投诉，对于存在的问题和建议，要尽快改进以提高服务质量。

5. **遵守相关法律法规**。不乱涨价, 不偷工减料, 严格按规范操作设备等, 以赢得顾客的信任和支持。

6. **增强安全意识】 。做好安全生产工作，不仅是对自己员工负责，也是对使用租用设备的人负责。。

7.** 提供保险服务**。　为提高抗风险能力，可以为客户提供适当的保险服务。　　　　　 　　　　　　　　　　 　 　

以上几点是吊车出租公司在实际经营中可以有效保护消费者（即客户）合法权益的方式。这些步骤有助于减少潜在的服务质量和价格问题，从而保持与客户的关系并增加其忠诚度。